§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über kostenpflichtige Leistungen, die du über die Website naturnah-kinderkraft.de mit Katrin Hammel, NaturNah Kinderkraft, Heinrich-Heine-Straße 13, 16540 Hohen Neuendorf (nachfolgend „Anbieterin") abschließt. Die Angebote richten sich an Verbraucherinnen und Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin bietet individuelle Gesundheits- und Ernährungsberatung an. Kernleistung ist die Auswertung eines online ausgefüllten Anamnesebogens: Nach dem Kauf erhältst du in der Regel innerhalb von drei Werktagen eine individuelle schriftliche Einordnung mit allgemeinen Ernährungs- und Lebensstilempfehlungen. Daneben können persönliche Beratungsgespräche angeboten werden.
Außerdem verkauft die Anbieterin digitale Inhalte, zum Beispiel E-Books im PDF-Format. Sie werden nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert: Nach der Zahlung erhältst du per E-Mail einen Link zum Herunterladen.
Die Leistung ist eine allgemeine Beratung auf Basis deiner eigenen Angaben. Sie stellt ausdrücklich keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Heilbehandlung dar und ersetzt keinen Arztbesuch (siehe § 7).
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Auswahl einer Leistung und Abschluss des Bezahlvorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung bzw. der Annahme durch die Anbieterin zustande. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website bzw. im Bezahlvorgang angegebenen Preise. Sämtliche Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; ergänzend gelten dessen Bedingungen.
§ 5 Leistungserbringung und Mitwirkung
Die Qualität der Auswertung hängt unmittelbar von deinen Angaben ab. Du verpflichtest dich, die Angaben im Anamnesebogen wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Die Auswertung erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Selbstangaben; eine körperliche Untersuchung findet nicht statt. Jede Auswertung wird vor dem Versand persönlich durch die Anbieterin geprüft und freigegeben.
§ 6 Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung. Bei Verträgen über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Anbieterin die Leistung vollständig erbracht hat und du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hast.
Digitale Inhalte (zum Beispiel E-Books): Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dein Widerrufsrecht, sobald die Anbieterin mit der Vertragserfüllung begonnen hat, also dir den Download bereitstellt. Voraussetzung ist, dass du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und dass du bestätigt hast zu wissen, dass du durch diese Zustimmung dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 6 BGB).
Beides erklärst du beim Kauf eines digitalen Inhalts mit dem Pflicht-Häkchen im Bezahlvorgang. Mit dem Häkchen stimmst du ausdrücklich zu, dass du den Inhalt sofort erhältst, also vor Ablauf der Widerrufsfrist, und bestätigst, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht damit mit Beginn der Bereitstellung erlischt. Die Anbieterin bestätigt dir das nach dem Kauf per E-Mail (§ 312f BGB).
§ 7 Gesundheitlicher Hinweis
Katrin Hammel ist diplomierte Fachberaterin für Darmgesundheit. Die angebotenen Leistungen sind allgemeine Ernährungs- und Lebensstilberatung und keine Ausübung der Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, insbesondere bei Warnzeichen wie Blut im Stuhl, unbeabsichtigtem Gewichtsverlust, anhaltendem Fieber oder starken Schmerzen, wende dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.
§ 8 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Entscheidungen, die du eigenverantwortlich auf Basis der Empfehlungen triffst, liegen in deiner Verantwortung.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Diese AGB wurden sorgfältig erstellt, ersetzen aber keine Rechtsberatung. Vor dem ersten Verkauf empfiehlt sich eine kurze anwaltliche Prüfung.